Conditions générales de location

Réservation

Une demande envoyée par le formulaire, par téléphone ou par courriel ne vaut pas encore réservation. Votre séjour est réservé quand nous vous l’avons confirmé par écrit et que vos arrhes nous sont parvenues.

Prix et taxe de séjour

Prix d’une chambre pour deux personnes, par nuit, petit-déjeuner et linge compris, toutes taxes comprises.

Taxe de séjour : 0,80 € par adulte et par nuit, en plus. Durée minimale : 2 nuits, 3 en juillet et en août. En option : la table d’hôtes, 32 € par personne ; un lit d’appoint, 25 € la nuit ; votre chien, 10 € la nuit.

Arrhes, solde et paiement

À la confirmation, 30 % d’arrhes ; le solde à l’arrivée. Paiement par virement, chèques-vacances ou espèces. Aucune caution.

Arrivée, départ et capacité

Arrivée de 17 h à 20 h, départ avant 11 h. La Cour et Les Prés accueillent 2 personnes, Le Fournil et Le Grenier 4, enfants compris.

Règlement de la maison

Maison non-fumeur ; le jardin est à vous pour fumer. Chiens bienvenus, à signaler en réservant. Silence après 22 h.

Annulation

Plus de 30 jours avant votre arrivée, nous vous rendons vos arrhes. Ensuite, elles nous restent acquises, sauf si la chambre trouve d’autres hôtes pour vos dates.

Assurance

Nous vous conseillons une assurance annulation ; elle n’est pas comprise dans nos prix.

Réclamations et médiation

Un souci pendant votre séjour ? Dites-le-nous tout de suite, nous chercherons une solution sur place. Après votre séjour, écrivez-nous à bonjour@letilleul-exemple.fr.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont nous relevons : Médiation Tourisme et Voyage, mtv.travel.