Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données

Thomas Lacoste, gîte Le Coteau, Chemin du Coteau, 24480 Alles-sur-Dordogne. Pour toute question : bonjour@lecoteau-exemple.fr.

Les données collectées

Le formulaire de demande recueille votre nom, votre adresse électronique, votre téléphone si vous le donnez, vos dates, le nombre de personnes et votre message. Rien d’autre : pas de compte client, pas de suivi publicitaire, pas de profilage.

À quoi elles servent

Uniquement à traiter votre demande de séjour et à vous répondre. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins publicitaires.

Combien de temps nous les gardons

Trois ans après notre dernier échange, puis elles sont supprimées. Si vous séjournez chez nous, les pièces comptables sont gardées le temps que la loi impose.

Qui les reçoit

Seuls nous lisons votre demande. Pour nous la transmettre, elle passe par trois prestataires techniques qui agissent sur nos instructions, sans droit de s’en servir pour eux-mêmes : Netlify (États-Unis), qui héberge le site ; Mailjet, édité par Sinch, dont les serveurs sont dans l’Union européenne, qui achemine le courriel ; Cloudflare (États-Unis), qui vérifie avant l’envoi que vous n’êtes pas un robot et reçoit à cette fin votre adresse IP. Les transferts hors de l’Union européenne s’appuient sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Si vous acceptez la mesure d’audience, Google Analytics en reçoit les données (voir plus bas). Soralva, qui a réalisé ce site et le fait fonctionner, agit pour nous comme sous-traitant : elle ne se sert de vos données pour rien d’autre et ne les compare avec celles d’aucun autre site.

Vos avis

Si vous nous laissez un avis après votre séjour, nous ne le publions qu’avec votre accord, signé de votre prénom et de l’initiale de votre nom. Vous pouvez nous demander de le retirer à tout moment.

Les cookies de mesure d’audience, et votre choix

Ce site peut mesurer son audience avec Google Analytics 4, pour savoir quelles pages sont lues, d’où viennent les visiteurs et sur quel appareil. Rien n’est mesuré tant que vous n’avez pas accepté : à votre première visite, un bandeau vous pose la question, et tant que vous n’avez pas cliqué sur Accepter, le script de Google n’est pas chargé et aucun cookie n’est déposé. Refuser est aussi simple qu’accepter, et vous ne perdez aucune fonction du site.

Si vous acceptez, Google Analytics enregistre les pages consultées et la durée de la visite, le site qui vous a amené ici, le type d’appareil et de navigateur, une localisation approximative (pays, région) et un identifiant tiré au hasard, qui reconnaît deux visites de la même personne sans savoir qui elle est. Votre adresse IP n’est pas conservée, et les fonctions publicitaires de Google sont désactivées.

Deux cookies sont alors déposés, _ga et _ga_<identifiant>, pour 13 mois à compter de votre première visite, sans prolongation. Votre réponse au bandeau est gardée 6 mois dans la mémoire de votre navigateur, puis la question vous est reposée.

Le service est fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande), sous-traitant, sur l’infrastructure de Google LLC aux États-Unis. Ce transfert s’appuie sur la décision d’adéquation du 10 juillet 2023 (cadre de protection des données UE - États-Unis) et sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Google conserve ces données 14 mois au plus.

Cette mesure repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD) : vous pouvez le retirer à tout moment, aussi facilement que vous l’avez donné. Le bouton ci-dessous efface votre réponse et les cookies, puis vous repose la question. Le lien Cookies, en bas de chaque page, mène ici.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire corriger ou effacer, vous opposer à leur usage ou en demander la limitation, en écrivant à bonjour@lecoteau-exemple.fr. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, cnil.fr.